Política de Privacidade

A AMAZ Brazil respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados coletados

Durante a utilização do site, poderemos coletar informações como:

• Nome completo;
• CPF (quando necessário);
• Endereço de entrega;
• E-mail;
• Telefone;
• Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras);
• Histórico de pedidos;
• Informações de navegação, dispositivos, cookies e tecnologias similares.

2. Finalidade da coleta

Os dados poderão ser utilizados para:

• Processamento e entrega dos pedidos;
• Atendimento ao cliente;
• Emissão de documentos fiscais;
• Comunicação sobre pedidos;
• Envio de ofertas e campanhas promocionais, quando autorizado;
• Melhoria da experiência de navegação;
• Prevenção à fraude;
• Cumprimento de obrigações legais.

3. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados exclusivamente quando necessário para a prestação dos serviços, incluindo:

• Plataformas de pagamento;
• Empresas de transporte;
• Sistemas de gestão (ERP);
• Ferramentas de análise e marketing;
• Prestadores de serviços tecnológicos.

Todos os parceiros seguem critérios de segurança compatíveis com a legislação vigente.

4. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Embora empreguemos as melhores práticas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos.

5. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência do tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de informações;
• Atualização cadastral;
• Exclusão dos dados quando aplicável;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site.

O usuário poderá gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.

7. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente.

Recomendamos sua consulta sempre que acessar nosso site.

8. Contato

Em caso de dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais:

E-mail: [email protected]

WhatsApp: (62) 98318-2030